Med Heyloyaltys integration til Facebook Lead Ads kan du koble dine formularer på Facebook direkte til din Heyloyalty-konto. Dermed kan du spare tid, da du ikke længere skal hente dine nye leads ud af Facebook og importere dem til din liste i Heyloyalty. 

I denne vejledning viser vi, hvordan du opsætter integrationen. 

OBS! Integrationen kræver: Facebook Business manager med en tilhørende Ad Account, der har tilknyttet en betalingsmåde. Derudover kan du ikke bruge integrationen på Fremmium- og demokonti i Heyloyalty.

Du skal være opmærksom på at Lead ads kun kan sende medlemmer til én liste. Sætter du den samme lead ads formular op til flere lister, vil der kun sendes medlemmer til den sidste liste du opsatte den til.

Den lynhurtige guide:

1. Aktivér Facebook-integrationen på din Heyloyalty-konto.
2. Opsæt Facebook Lead Ads-integrationen på din Heyloyalty-konto.
   1. Vælg den liste, din formular på Facebook skal knyttes til. 
   2. Vælg den formular, der skal kobles til Heyloyalty.
3. Tildel Heyloyalty-app'en adgang på din Business Manager-konto på Facebook. 
4. Opret Facebook-kampagne, der bruger den valgte formular. 

Aktivér Facebook-integration

Start med at integrere din Facebook-konto med din Heyloyalty-konto.

Klik på "Integrationer".

Klik på "Aktivér" under Facebook-intgrationen.

Herefter skal du give tilladelse til, at Heyloyalty må få adgang til dine Facebook-annoncer. 

Facebook-listeintegration

Når du har aktiveret integrationen mellem din Facebook-konto og Heyloyalty, skal du opsætte listeintegrationen, der gør det muligt for dig, at hente nye leads fra dine Facebook-formularer direkte til Heyloyalty. 

Klik på "Listeintegrationer".

Klik herefter på "Opsæt Facebook integration".

Nu skal du udfylde de nødvendige oplysninger.

Liste: Hvilken liste i Heyloyalty skal dine nye leads lande på?

Felt til oprettelsestidspunkt: Du kan tilføje et customfelt (af typen dato) til din liste. Dette felt kan du bruge her - og derefter kan du bruge dette til at segmentere dine medlemmer. Dette felt er optional og derfor ikke påkrævet.

Facebook-formular: Hvilken formular skal kobles til Heyloyalty?

Husk gemme dine indstillinger. 

Tildel Heyloyalty-app'en adgang

Lead Ads

For at benytte Lead Ads, skal du først aktivere lead ads funktionen inde fra Heyloyaltys Listeintegrationer på din konto. 

Når du har gjort det ovenstående, skal du tildele vores app adgang til din Business Manager-konto.

Dette kan du gøre under din Business Manager, hvor du fra hovedmenuen vælger det underpunkt der hedder "Business Settings":

 

Under "Business Settings" vælger du "integrations" og derunder "Leads Access". 
Her vælger du den Leads konto, som du ønsker at give adgang til. 
Her er der 2 punkter som du skal tage stilling til:

• People, hvor du skal sikre at du har adgang til Leads
• CRM, hvor du skal finde Heyloyalty og tilføje dem til dine leads

 

People:

 CRM:

Hvis du ikke kan se Heyloyalty fra din oversigt, skal du vælge "assign CRM" (eller tilføj), hvor Heyloyalty så skal fremgå fra din liste. Vælg app'en og tryk "assign" eller tilføj

Felter fra Facebook

Vi har pt. mulighed for at få facebooks standardfelter medsendt til Heyloyalty. Det betyder, at du kan opleve fejl, hvis du eksempelvis benytter customfelter til email, da det hos facebook så omdøbes til evt. "e-mail", hvilket ikke længere stemmer overens med det vi forventer.

De feltværdi vi får fra facebook

Facebook	Heyloyalty
email	Email
first_name	Fornavn
last_name	Efternavn
country	Land
city	By
zip_code	Postnummer
street_address	Adresse
gender	Køn
date_of_birth	Fødselsdag
phone_number	mobilnummer
shop or butik	shop **

** Denne virker kun med én af de to værdier. Du kan enten bruge "butik" eller "shop" fra facebook, som herfra sendes til Heyloyalty.