Når du opsætter et overlay, vil det som udgangspunkt blive vist på alle sider, hele tiden. Ved hjælp af triggers og constraints kan du ændre på hvor og hvornår et overlay vises. De er derfor meget vigtige i din opsætning af et overlay, så du kan styre helt præcis, hvornår dine besøgende skal eksponeres for dit overlay.
Afhængig af det konkrete overlay anbefaler vi overordnet set, at du kun bruger én trigger pr. overlay. I nogle scenarier kan det give mening at tilføje flere triggers. Gør du det, så skal blot én af dem være opfyldt førend dit overlay vises til den besøgende – det kan altså betyde at dit overlay kan trigges flere gange på den samme landingsside.
Har du tilføjet flere constraints, så skal de alle være overholdt før et overlay enten vises eller skjules.
Triggers bestemmer tidspunktet for, hvornår dit overlay popper op. Inden dit overlay vises kigger den også på, hvilke constraints du har sat op.
Constraints bestemmer hvor og under hvilke omstændigheder dit overlay vises. Det er muligt for de fleste constraints at vælge hvorvidt et overlay skal skjules eller vises, hvis en bestemt constraint overholdes.
Triggers:
Timed trigger – trigger dit overlay x antal sekunder efter en besøgende er kommet ind på dit site.
Klik trigger – trigger dit overlay når den besøgende klikker på en forudbestemt og specificeret CSS class eller HTML ID.
Exit-intent – trigger dit overlay når kunden er ved at forlade din hjemmeside eller webshop
Scroll trigger – trigger dit overlay når den besøgende er nået x procent ned ad din landingsside
Constraints:
Tilmeldt nyhedsbrev – vis eller skjul dit overlay alt efter om modtageren er tilmeldt en bestemt liste i Heyloyalty. Bemærk at medlemmet skal være parret ved hjælp af en cookie, førend Heyoverlay kan benytte informationen
Nye besøgende – vis eller skjul et overlay for førstegangsbesøgende på din hjemmeside
Uafsluttet køb – denne constraint skal parres med exit-intent trigger. Den viser dit overlay, hvis den besøgende er ved at forlade sin kurv, uden at have gennemført et køb. Brug af denne constraint kræver at du har indsat URLs for ”Checkout” og ”Tak for dit køb” i opsætningen af Heyoverlay i Heyloyalty.
Vis x gange – vælg hvor mange gange dit overlay vises til en besøgende
Skjul efter x visninger – vælg hvor mange gange dit overlay må vises til en besøgende før det skjules
Antal sider – Vis eller skjul dit overlay når den besøgende har set x antal sider
Rækkefølge – Vælg hvilken rækkefølge af URLs den besøgende skal have set før dit overlay enten vises eller skjules
Reference – Vis eller skjul dit overlay hvis den besøgende kommer gennem et redirect fra enten Facebook, Google eller Instagram
Gentagende besøg – Vis dit overlay når en besøgende besøger din hjemmeside gentagende gange
På et bestemt besøg – Vis dit overlay på det x. besøg på din hjemmeside
Ikke ved første besøg – Vis dit overlay på efterfølgende besøg
Protokol constraint – definer om dit overlay skal vises eller skjules alt efter om din hjemmeside er http:// eller https://
Præcis sti (url) constraints – definer på hvilken specifik URL dit overlay skal vises eller skjules
Sti indeholder (url) constraints – definer hvad URL skal indeholde for at dit overlay vises eller skjules
Parameter (query) constraints – definer hvilket parameter din URL skal indeholde for at dit overlay vises eller skjules
Bogmærke (hash) constraints – definer hvilket bogmærke (fx #velkommen) din URL skal indeholde for at dit overlay vises eller skjules
Du kan eksempelvis lave et overlay med en timed trigger på 5 sekunder, som kun vises for de besøgende der kommer fra Facebook, det være sig fra dit firmas side eller forskellige Facebook Ads du måske kunne have kørende. Herudover kan du også tilføje ”tilmeldt nyhedsbrev”-constraint, og vælge at overlayet skal skjules for dem, der allerede er tilmeldt. Desuden kan du tilføje endnu en constraint, som definerer at overlayet kun skal vises 1 gang. Triggers og constraints for denne konstellation vil se ud som følger:
Comments