I denne guide kan du læse, hvordan du nemt opsætter en automation, der reagerer på: at et medlem besøger et produkt x gange indenfor y dage - en såkaldt Produkt interesse-automation. 

Den er en essentiel del af din marketing automation-værktøjskasse, da den kan være med til at booste din omsætning - uden du løfter en finger. 

Læs evt. mere om produkt interesse her.

Nedenfor viser vi, hvilke steps du skal igennem for at opsætte den tekniske del - indholdsdelen står du selv for. 

OBS! Guiden viser opsætning af en enkeltstående trigger.

Den helt korte guide: 

1. Opret automation
2. Vælg Heycommerce-liste
3. Navngiv din automation og lav emnelinje
4. Vælg trigger-typen - Heycommerce
5. Vælg "Produkt interesse" under "Vælg handling"
6. Indsæt "Webhook med kategori" i dit design

STEP 1: OPRET AUTOMATION

Før du kan komme i gang med at oprette din Produkt interesse-automation, skal du have opsat Heycommerce på din liste. Læs her, hvordan du kommer i mål på det punkt. 

Når du har Heycommerce sat op på din liste, kan du rykke videre med oprettelsen af din automation. 

Opret en ny enkeltstående trigger, det gør du under menupunktet "Automation". Herefter skal du vælge den liste, du har knyttet Heycommerce til. 

Når du kan sige "Done with that!", skal du skrive en møglækker emnelinje, så du kommer så tæt på 100% i åbningsrate, som du overhovedet kan. Derudover skal din automation navngives.

Navnet er alene til internt brug, dine modtagere kommer ikke til at se det. 

Nu er du klar til at vælge trigger-type. Her skal du vælge "Heycommerce". Under "Vælg handling" skal du vælge "Produkt interesse".  

Under 'Vælg handling' (under Produkt interesse), skal du vælge den indstilling, du ønsker for din trigger. Altså, hvor mange gange et produkt skal ses indenfor en given periode. I eksemplet har vi valgt 'Set 4 gange på 7 dage'.

 

Som du kan se på eksemplet ovenfor, så har vi valgt, at din automation skal sendes straks. Det vil sige, at den bliver sendt i det øjeblik, Heyloyalty får besked fra dit Heycommerce-script om, at der er et medlem, der lever op til din definition af produkt interesse. 

Du kan indstille udsendelsestidspunktet, som du ønsker. 

Før du klikker videre til designet af din e-mail, skal du tage stilling til: 

Start og slut dato: Skal din automation kun sendes i en bestemt periode. 

Angiv spærretid for udsendelse: Skal din automation ikke sende på særlige tidspunkter af døgnet, kan du indstille det her. 

Afsender: Hvilken afsender skal din automation have. 

BCC på udsendte emails: Skal nogen i din organisation være BCC på din automation. 

Vælg mappe: Skal din automation placeres i en bestemt mappe. 

Når du har gjort alt det ovenstående, kan du klikke videre til step 2. 

STEP 2: BRUG PRODUKT INTERESSE PÅ STEP 2

På step 2 skal du designe din automation, som du designer alle andre - med en enkelt forskel. 

Du kan nemlig bruge "Webhook med kategori" til at indsætte produkterne, som modtageren har vist interesse for. 

Du finder blokken i højre side under "Vælg blokke". 

Når du trækker blokken ind i dit design, får du nedenstående modal. Her skal du tage stilling til 3 ting. 

1. Produkter pr. række: Hvor mange produkter vil du have pr. række
2. Antal rækker: Hvor mange rækker skal inkluderes. Vælg evt. "Indtil der ikke er flere produkter.
3. Vælg template: Hvilken template skal produkterne vises i.

Indsæt dine produkter, når du har taget stilling til disse. Designet på step 2 viser ingen produkter, da det er brugerafhængig, dvs. de bliver først indsat ved selve udsendelsen, da de er forskellige fra modtager til modtager. På step 3 kan du dog se et preview, der viser gamle produkter fra dit produktfeed.